訪問介護などのお仕事について

Q&A：訪問介護のよくある質問

入社前・入社後に多くいただく質問をまとめました。

未経験・資格・応募条件について

Q1. 資格は持っていますが、実務経験がありません。応募しても大丈夫ですか？

大丈夫です！実際に実務経験がなかった方も、ブランクのあった方も働き続けています。実務経験の有無に関わらず、OJTを通じてできるようにお手伝いいたします。

Q2. 介護の現場を離れて長いブランクがあります。復職は可能ですか？

はい、可能です。実務経験がなかった方同様、OJTでサポートしますのでご安心ください。

Q3. 研修期間はどのくらいですか？いきなり一人で訪問するのですか？

いいえ！3か月ほど研修期間を設けております。ご自身の自信や実力などを考慮してお仕事に就いていただきます。

Q4. 料理があまり得意ではないのですが、生活援助に入れますか？

初めは経験や実力に基づいて住宅型有料老人ホーム内の利用者様への介助を行っていただきます。そのため料理の補助などは発生しません。

Q5. 年齢制限はありますか？

特に設けておりません！ご相談ください。

Q6. 無資格でも応募できる職種はありますか？

ご興味があれば介護初任者資格を取得しながら勤務することができます。ご相談ください。

シフト・働き方について

Q7. 週1回や、1日1時間だけの勤務は可能ですか？

週3日からの勤務が実績としてあります。希望により勤務日や勤務時間を短くすることもあります。

Q8. 直行直帰は可能ですか？事務所には毎日寄る必要がありますか？

基本的には住宅型老人ホーム内での勤務のため、直行直帰という形はあまりありません。

Q9. 子供が急に熱を出した時など、急なお休みは対応してもらえますか？

はい！余裕を持ったスタッフ配置をして、休みやすい環境を作っています。

Q10. 扶養内での勤務は調整してもらえますか？

はい！現在も扶養内で勤務しているスタッフがいます。また、状況が変わって扶養内になりたいという希望も話し合いで決めています。

Q11. Wワーク（副業）として働くことはできますか？

はい、大丈夫です。副業も含め、ご本人が無理のない範囲で頑張ってください。

Q12. 土日祝日のみ、または平日のみの勤務は可能ですか？

はい！ご希望があればお休みを調整して勤務できます。

Q13. 残業はありますか？

ありますが、あまりないです。あったとしても月1時間程度です。利用者様の体調急変時の対応や他スタッフとのシフト変更の協力で発生する場合があります。

移動・エリア・設備について

Q14. 訪問エリアはどのあたりですか？

弊社の住宅型有料老人ホームがあるおいらせ町を中心に、三沢市や六戸町までのエリアとなります。

Q15. 移動手段は何ですか？自分の車や自転車を使う必要がありますか？

主に会社で保有している車両を使用して業務に就いていただきます。

Q16. 運転免許を持っていないのですが、働けますか？

働けます！外の訪問だけではないですが、出勤に無理のない範囲でお願いいたします。

Q17. ガソリン代や交通費は支給されますか？

支給いたします。弊社では通勤手当を支給しています。

Q18. 制服の貸与はありますか？

ユニフォームの貸与をしています。

Q19. 業務用のスマートフォンやタブレットは貸与されますか？

貸与されます。事業所内で共用の端末を業務に応じて所持していただいています。

訪問時のサポート・給与・待遇について

Q20. 訪問先で利用者様の体調が急変した時、どうすればいいですか？

トラブルや事故など、些細なことでも相談・報告しやすい仕組みを整えています。一人で悩まず、当事業所のサービス担当責任者へ指示を仰ぎ対応します。発生状況に応じて対処の方法は異なりますので個人で判断はしません。安心してください。

Q21. 利用者様が不在だった場合（キャンセル時）の給与はどうなりますか？

歩合ではないため給与は出ます。キャンセルや変更だった場合は事業所で利用者様へ相談します。

Q22. 処遇改善加算はどのように支給されますか？

弊社では、処遇改善の計算のち全額従業員に支給しています。

Q23. 試用期間中の給与条件は変わりますか？

変わりありません。

Q24. 有給休暇は取得しやすい環境ですか？

有給取得率が高いです。余裕を持ったスタッフ配置で休みやすい環境を整えています。

Q25. 健康診断やインフルエンザ予防接種の補助はありますか？

はい、どちらとも会社負担で受けることができます。尚、入職前の健康診断に関しては自己負担となります。